Општи услови

makedonija-makedonski.usaron.com

Општи информации


ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. (makedonija-makedonski.usaron.com) е он-лајн платформа со информации и продажба на разни електронски компоненти, производи, резервни делови, хидраулични, автоматизациски и пневматски компоненти.


ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го задржува правото да ажурира, подобрува, пренесува или отстранува информации за производи и услуги во кое било време без најава и не може да гарантира дека објавените информации се точни и целосни.


Со регистрација на makedonija-makedonski.usaron.com, корисникот ги прифаќа и се согласува со овие услови и правила, ги прифаќа безусловно и е должен да ги следи. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го задржува правото да ги ревидира, дополнува или изменува општите услови во согласност со прописите на законот за потрошувачи и трговско право и сите регулативи.


1. Општи услови


1.1. Секој корисник кој сака да нарача и набави производ / услуга преку интернет, треба да се регистрира на страницата со пополнување на објавената електронска форма и да се согласи со Општите услови на е-продавницата.


1.2. По регистрација на страницата, корисникот е должен да обезбеди вистински, целосни и точни информации, потребни за да се направи продажбата.


1.3. По секоја промена во општите услови, ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. ќе ги информира корисниците објавувајќи ги промените на страницата.


1.4. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го задржува правото да изврши измени во објавените производи или услуги, цени, спецификации и други информации без претходно известување од корисниците.


1.5. Веб-страницата на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. може да содржи врски до други страници во сопственост на трети страни. Овие врски се дадени само за ваша погодност и информации. Ние не сме одговорни за политиките за приватност и другите информации содржани во нив. Со користење на овие врски, ја напуштате страницата на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. и ние не преземаме одговорност за содржината и комплетноста на информациите и производите што се нудат на тие врски.


1.6. ДДВ не е вклучен во цените на производите.


1.7. Вкупната вредност на нарачката не ги вклучува трошоците за испорака.


2. Нарачување


2.1. Корисникот може да купи производи он-лајн од makedonija-makedonski.usaron.com доколку за производите има количина и цена по најавувањето на неговата сметка.


2.2. Корисникот може да додава производи по негов избор во виртуелната кошничка, може да ја провери содржината на кошничката или да отстрани веќе додадени производи.


2.3. Корисникот ја потврдува нарачката со притискање на копчето "Испрати БАРАЊЕ / Додај во кошничка" полето на страницата на производот / страната на брендот / страната на кошничката. Со тоа тој се согласува со општите услови и правила на е-продавницата.


2.4. Со додавањето на производите во кошничка без потврда за нарачка не се доведува до регистрација на нарачкатa или зачувување на содржината вo кошничката.


2.5. Со правилно поставената нарачка, Корисникот / од тој момент наречен Клиент / добива потврда (Профактура) на наведената е-адреса за регистрација со детали: број на нарачка, избрани производи, количина на производ и адреса за испорака.


2.6. Кога нарачаните производи не се достапни на залиха, ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го известува Клиентот, наведувајќи дополнителни информации за нарачката и приближното време на достава.


2.7. Договорот за продажба се склучува само откако ќе се потврди конкретната нарачка од страна на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD., а тоа го обврзува Клиентот да плати за потврдените производи.


2.8. Во случај на неправилно зачувани податоци на клиентот, ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. ќе ја откаже пристигнатата нарачка, со што автоматски се раскинува Договорот за продажба на далечина.


2.9. Клиентот може да ја следи историјата на своите нарачки на страницата.


Плаќање


2.10. При плаќање со готовина при испорака, Клиентот е должен да ја плати целокупната вредност на стоката на курирот во потврден налог во моментот на испорака, како и да плати одделно курирска услуга и осигурување на пратката.


2.11. При плаќање преку банкарски трансфер, Клиентот го плаќа износот на банкарската сметка на Импехрон ДОО еднакво на вредноста во профактурата на нарачаната стока. Само откако уплатата ќе биде потврдена како примена на банкарската сметка ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. ја прифаќа нарачката и времето на испорака започнува да се одбројува.


3. Испорака


3.1. Испораката ќе биде направена на еден од предложените начини на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. избран од клиентот (испорака преку курир, или преземање директно од просториите на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. и / или преку нивните претставници).


Испораката може да биде избрана од Клиентот од понудените опции на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. (преку курир, примена директно во една од канцелариите на компанијата).


3.2. Клиентот ги плаќа трошоците за испорака на курирот.


3.3. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. не сноси одговорност за одложувањата предизвикани од постапките на курирот или доставувачот.


3.4. Во случај на задоцнување на испорака предизвикана од ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD., ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. е должен да го извести Клиентот што е можно поскоро.


3.5. По приемот на пратката Клиентот / примачот ја проверува стоката од какви било оштетувања при превозот или други оштетувања во присуство на курирот, доколку е потребно истите ги потврдува со лицето кое ја доставило стоката и веднаш го известува ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. преку е-пошта info@impexron.mk


3.6. При приемот на стоката, Клиентот / примачот е должен да ги потпише придружните документи.


3.7. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. не сноси одговорност за неисполнување на договорот во случај на погрешно внесени информации од страна на Клиентот (погрешна адреса, лице за контакт, телефонски број).


3.8. Доколку Клиентот не оствари контакт со ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. за да ги разјасни деталите за испорака, договорот за продажба на далечина автоматски се раскинува и ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. се ослободува од обврската за испорака на нарачката.


3.9. Ризикот за губење или оштетување на стоката преминува од ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. на Клиентот во моментот кога тој или лицето назначено од Клиентот ќе ја прифати стоката.


4. Жалби и враќање на стока


4.1. При прием на стоката, Клиентот/Примачот е обврзан да ја провери истата во присуство на доставувачот. Ако постои видлива штета (спротивно од наведеното во договорот за набавка, оштетено пакување, штета при транспорт, стока или документи што недостасуваат), и двете лица треба да потпишат изјава за недостатоците или штетата.


4.2. Доколку Клиентот/Примачот не ја провери стоката и не ја пријави штетата, стоката се смета за прифатена и клиентот го губи правото да пријави штета отпосле.


4.3. За дефекти од внатрешен карактер (фабричка грешка, разлика во параметри, деформирани или оксидирани терминали итн.) клиентот може да поднесе жалба во рок од 7 дена, контактирајќи нè на адресата info@impexron.mk. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. ќе преземе мерки во врска со жалбата во рок од два работни дена.


4.4. Жалбата може да биде одбиена доколку причина за штетата е: неправилно складирање или транспорт на стоката, непрописна употреба на стоката, оштетување од електричен карактер, поплава, пожар, невреме или друга елементарна непогода.


4.5. Клиентот, којшто според Законот за заштита на потрошувачите се смета за "потрошувач" на купената стока, има право, без да плати пенали или да наведе причина, да го поништи договорот за набавка направен со ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. и да ја врати примената стока во рок од 14 (четиринаесет) дена од датумот на прием на стоката.


Клиентот е должен да испрати изјава за поништување на договорот за набавка и да ја врати стоката во своето оригинално пакување или амбалажа; истата не треба да биде користена или оштетена. Всушност, стоката треба да биде во истата првобитна состојба во којашто била при прием, заедно со сите придружни документи како што се упатство за употреба, приложени сертификати, гаранција итн.


Клиентот е должен да го плати транспортот за поврат на стоката! ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го задржува правото да ја одбие вратената стока. По прием и проверка на истата, ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. е должен да му го врати на клиентот паричниот износ (со исклучок на транспортот за поврат на стоката) во рок од 14 дена од датумот кога клиентот ја испратил изјавата за поништување на договорот за набавка.


4.6 ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го задржува правото да побара компензација за оштетена стока/производ што недостастува/оштетен изглед на производ, или да ја одбие стоката доколку станува збор за различен производ.


4.7. Поврат на паричен износ платен преку кредитна картичка се прави со кредитна трансакција на истата картичка од која било извршено плаќањето.


4.8. Поврат на паричен износ платен преку банкарска трансакција се прави преку банкарска трансакција на истата трансакциска сметка.


5. Приватност


5.1. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. има пристап до личните податоци кои ги имате внесено на веб страната makedonija-makedonski.usaron.com и го почитува Вашето право на приватност.


5.2. Со прифаќањето на Општите услови, Клиентот безусловно прифаќа неговите лични податоци да бидат собрани, чувани и користени од страна на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. и авторизирани трети лица како што се превозни компании, банки итн. за: спроведување на договорот за продажба на далечина, промоции, рекламни активности и др. во согласност со законот, а организирано од страна на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD..


ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. изјавува дека личните податоци на Клиентот нема да бидат споделени со трети лица за рекламни цели.


5.3 ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. изјавува дека има направено имплементација на технички и организациски мерки како што се ограничен пристап, "заштитни ѕидови", криптографски протокол и поврат на избришани информации коишто штитат губење на личните податоци, манипулација или пристап од страна на неовластени лица.


5.4. Клиентот може во секое време да побара писмена изјава за некористење на своите лични податоци од страна на ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD..


5.5. ИМПЕХРОН ДОО / IMPEXRON LTD. го задржува правото да ја користи IP адресата и други лични податоци на Клиентот за да го дознае неговиот идентитет доколку тоа е законски потребно.